Widerrufsrecht

Für Bestellungen, die über die in Espressa AGB Abschnitt Allgemeines genannten Verkaufskanäle erfolgen, gewähren wir ein Widerrufsrecht. Der Widerruf muss schriftlich per Briefpost oder E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Massgeblich für die Fristwahrung ist das Zustelldatum oder der Zeitpunkt der Übergabe an die Schweizerische Post.

Der Widerruf ist zu richten an:
Espressa GmbH, Birchwiesstrasse 4, 8114 Dänikon
oder per E-Mail an: [email protected]

Mit Ausübung des Widerrufsrechts wird der Kaufvertrag in ein Rückgabeverhältnis umgewandelt. Das bedeutet, dass die empfangenen Artikel vollständig zurückzugeben sind. Die Ware ist unverzüglich, unbenutzt und originalverpackt an uns zurückzusenden.

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Besteller, ausser es liegt ein Fehler unsererseits vor. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis schnellstmöglich. Bei beschädigter, geöffneter oder übermässig abgenutzter Ware behalten wir uns das Recht vor, vom Rückerstattungsbetrag einen angemessenen Abzug vorzunehmen oder eine Rückerstattung abzulehnen.

Bitte beachten Sie: Geöffnete oder bereits verwendete Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.