Expédition & Livraison

La livraison s'effectue exclusivement en Suisse ainsi qu'en Principauté de Liechtenstein. Espressa GmbH collabore avec la Poste suisse comme partenaire d'expédition.

Votre commande est généralement traitée du lundi au vendredi jusqu'à 18h00 et expédiée le jour même. Les jours fériés sont exceptés. La livraison s'effectue par la Poste suisse.

Espressa GmbH n'assume aucune responsabilité pour d'éventuels retards de la part de la Poste (par ex. dus au trafic, à la météo ou à des problèmes de livraison), mais se tient à votre disposition en cas de besoin pour servir d'intermédiaire.

Aperçu des modes d'expédition

• Economy-PostPac : Livraison sous 2 jours ouvrables.
• Priority-PostPac : Livraison le jour ouvrable suivant.
• Retrait : Si les articles sont en stock, vous pouvez les retirer directement chez nous sur place.

Les frais d'expédition s'élèvent à CHF 9.90 et sont à régler jusqu'à CHF 79, ensuite l'expédition est gratuite.

Livraisons partielles & Arriérés

Si un article n'est pas livrable bien qu'il ne soit pas marqué comme « pas en stock », nous vous en informons immédiatement. La marchandise sera livrée ultérieurement dans les plus brefs délais ou intégralement remboursée sur demande.

Les articles marqués dans la boutique comme pas en stock sont automatiquement expédiés à une date ultérieure – selon le délai de livraison en jours indiqué sur la page produit correspondante.

Espressa GmbH effectue automatiquement des livraisons partielles. Les articles en attente sont marqués sur le bon de livraison ou sur le bon de livraison/facture comme « arriéré » et livrés ultérieurement sans frais d'expédition supplémentaires.

Modes de paiement

Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale. Les modifications de prix et de rabais demeurent réservées à tout moment.

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

• Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
• Postfinance
• Twint
• PayPal
• Facture après vérification de solvabilité

La réception du paiement vous est automatiquement confirmée avec la confirmation de commande.

Paiement sur facture

Après validation automatique lors du checkout, les clients reçoivent la facture par e-mail avec un délai de paiement de 20 jours. Espressa GmbH se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité avant d'activer le mode de paiement « facture ». L'envoi de la facture est automatiquement déclenché dès que le colis est remis à la Poste.

Le traitement des paiements s'effectue via Wallee, dont les serveurs sont exploités en Suisse. Espressa GmbH s'engage à respecter constamment les standards de sécurité actuels.

Veuillez noter qu'en cas de doute, ce sont toujours les Conditions générales de vente (CGV) en vigueur qui s'appliquent.